לפני מספר שנים עיצבתי מתחם כניסה לבניין משרדים, המקום היה "השער והפנים של אותו ארגון. דאגתי להמון מקומות אחסון כדי שהמקום יהיה "נקי" מדברים מיותרים. בימים שאחרי שסיימנו את השיפוץ ניגשתי למקום וראיתי שהעובדים ממשיכים להניח את התיקים שלהם על שידת האחסון האחורית ולא בתוכה, ושאלתי למה? ואז הם מיהרו ולאחסן.
נזכרתי במשפט שהופיע על מראות בבסיס "חייל שפר הופעתך", תזכורת שהחייל מייצג משהו גדול מעצמו.
לרוב, הם עסוקים מדי במכירות ולא שמים לב להזנחה שמצטברת לה.
מהפתיחה בבוקר כשהכל מדוגם ועד לסוף היום כשיש כבר בלאגן, והשיא במצב "סוף עונה", כשנראה שטורנדו עבר במקום.
למה כדאי להשקיע בטיפוח העסק ועיצוב פנים לעסקים?
עסק מטופח נתפס כמקצועי, אמין ויציב פיננסית, שם דגש על חווית לקוח, מושך יותר לקוחות, וסיכוי גדול שככל שהקונים הפוטנציאליים ישהו בו יותר זמן, הם גם יקנו יותר.
ממליצה מאד שתיצרו רשימה יומית מה בודקים ומתי –"חיילות פרט/דיגום" ובמהלך היום (שעות קבועות או בזמנים חלשים יותר), חשוב שתמנו אחראי על המשימות היומיות ותוודאו ביצוע!
לא פחות חשוב לשים לב ולרוקן את הפחים (ושימו פח יפה ובצד), כי אלוהים נמצא בפרטים הקטנים.
כשמסדרים כמה פעמים ביום ועדיין לא מרוצים…
תשאלו את עצמכם האם בכלל יש פה דברים מיותרים שאשפר לוותר עליהם? ואולי מדובר בצבע קיר שנשחק והתלכלך.
כדאי לכם להקצות תקציב קבוע לטיפוח רבעוני (לא חייב לניות סכום גדול) באמצעותו תוכלו לרענן את המראה הכללי עם צמחייה, ריח נעים, תאורה נכונה.
כתבה: ליאת שפיר | מעצבת פנים לעסקים מתמחה בעיצוב חדרי ישיבות ועיצוב פנים לעסק.
